정보모음에서

 

이번에 알아볼

 

생활속 유용한 정보는

 

소비자보호법 환불규정 입니다.

 

품목별로 보상의 기준이 달라지게되는데요.

 

어떻게 되는지 바로 알아보겠습니다~

 

일반적으로 많이 벌어지는

 

상품의 환불건,,세탁물이 망가지는 경우,,택배가 없어지는 경우 등

 

모두 나와있으니 보시고 잘 해결되셨으면 좋겠습니다.

 

품목도 너무 많고 내용이 올려드릴만큼

 

간단하지 않아서 한국소비자원에가서 직접

 

확인하는 방법을 알려드릴께요!!

 

 

 

한국소비자원 사이트로 바로 접속하세요.

 

 

 

피해구제 ▷ 피해구제정보 로 들어가세요.

 

 

 

피해구제정보 ▷ 소비자분쟁해결기준 으로 들어가세요.

 

 

 

소비자분쟁해결지준 파일이 PDF와 한글파일로 제공됩니다.

내가 원하는 기준만 확인하기를 원한다면 세부 메뉴로 들어가서 확인하세요.

세탁, 의류 족 관련 정보라면 의류/세탁 선택!!

 

 

 

 

소비자보호법 환불규정 을 보시면

 

애매한 부분도 많고

 

서로 잘 합의하라는 것들도 아주 많습니다.

 

그런 내용들을 살펴본바 느낀점은

 

100% 소비자를 위한 법만은 아니구나,,라는거ㅠㅠ

 

가장 좋은건 상대와 대화로 잘 협의하는 것 같습니다~!!

 

소비자보호법에 나와있으니 이렇게 해달라..라는 막무가내식 보다는

 

대화로 최대한 잘 풀어서 좋은 결과 있으시길 바랍니다.

 

정보모음에서 정리한 소비자보호법 환불규정 정리였습니다.